Saúde Mental e Considerações Psicossociais
Durante Erupção da COVID-19
Em janeiro de 2020, a Organização Mundial de Saúde (OMS) declarou o surto de um novo Coronavírus e a doença passou ser uma Emergência de Saúde Pública de Preocupação Internacional. A OMS declarou que há um risco elevado de a doença provocada pelo Coronavírus de 2019 (COVID-19) espalhar-se para outros países ao redor do mundo. Em março de 2020, a OMS fez a avaliação de que a COVID-19 pode ser caracterizada como uma pandemia.
A OMS e as autoridades de saúde pública em todo o mundo estão agindo para conter o surto da COVID-19.
Entretanto, este momento de crise está gerando estresse na população. Estas orientações para a manutenção de saúde mental foram desenvolvidas pelo Departamento de Saúde Mental e Uso de Substâncias da OMS, contendo mensagens dirigidas a diferentes grupos para apoiar o bem-estar mental e psicossocial durante erupção COVID-19.
População em geral
1. A COVID-19 tem e pode afetar pessoas de muitos países, em muitas localizações geográficas. Não o associe a nenhuma etnia ou nacionalidade. Seja empático com todos aqueles que são afetados, em e de qualquer país. As pessoas que são afetadas pelo Covid-19 não fizeram nada de errado, e eles merecem o nosso apoio, compaixão e gentileza.
2. Não se refira a pessoas com a doença como "casos COVID-19", "vítimas", "famílias COVID-19" ou os "doentes". São "pessoas que têm COVID-19", "pessoas que estão sendo tratadas pela COVID-19", "pessoas que estão se recuperando da COVID-19" e depois de se recuperarem da COVID-19 suas vidas continuarão, com os seus empregos, famílias e entes queridos. É importante identificar a pessoa por quem ela é e não defini-la pela COVID-19, para reduzir o estigma.
3. Minimizar a observação, a leitura ou a escuta de notícias que o façam sentir-se ansioso ou aflito; buscar informações somente de fontes confiáveis e principalmente para tomar medidas práticas para preparar seus planos e protege-se e aos seus entes queridos. Procure atualizações de informações em horários específicos durante o dia, uma ou duas vezes. O fluxo repentino e quase constante de notícias sobre um surto pode causa qualquer pessoa que se sinta preocupada. Acesse os factos, não os rumores e a desinformação. Reúna informações em a intervalos regulares, a partir do site da OMS e das plataformas das autoridades sanitárias locais, a fim de o ajudar distinguir fatos de rumores. Os fatos podem ajudar a minimizar os medos.
4. Proteja-se e dê apoio aos outros. Ajudar os outros no seu tempo de necessidade pode beneficiar a pessoa que recebe apoio, bem como o ajudante. Por exemplo, o check-in por telefone nos vizinhos ou pessoas da sua comunidade que possam precisar de alguma assistência extra. Trabalhando juntos como uma só comunidade pode ajudar a criar solidariedade na abordagem conjunta da Covid-19.
5. Encontrar oportunidades para ampliar histórias positivas e esperançosas e imagens positivas de pessoas locais que já experimentaram a COVID-19. Por exemplo, histórias de pessoas que se recuperaram ou que apoiaram um ente querido e estão dispostos a partilhar a sua experiência.
6. Honrar os profissionais de saúde que apoiam as pessoas afetadas pela COVID-19 na sua comunidade. Reconheça o papel que eles desempenham para salvar vidas e manter seus entes queridos seguros.
Trabalhadores da área da saúde
7. Para os profissionais de saúde, sentir-se sob pressão é uma experiência provável. É bastante normal sentir-se assim na situação atual. O estresse e os sentimentos associados a ele não são, de forma alguma, um reflexo de que você não pode fazer o seu trabalho ou que você é fraco. Gerir a sua saúde mental e bem-estar psicossocial durante este tempo é tão importante como a gerir a sua saúde física.
8. Cuide de si neste momento. Tente usar estratégias úteis para lidar com o problema, tais como garantir descansar e descansar durante o trabalho ou entre turnos, comer comida suficiente e saudável, envolver-se em atividade, e manter o contato com a família e amigos. Evite usar estratégias inúteis, tais como tabaco, álcool ou outras drogas. A longo prazo, estas podem piorar o seu estado mental e físico. Este é um cenário único e sem precedentes para muitos trabalhadores, particularmente se eles não viveram situações semelhantes. Mesmo assim, usando estratégias que funcionaram para você no passado para gerir tempos de estresse pode beneficiá-lo agora. É mais provável que você saiba como desestressar e você não deve hesitar em se manter psicologicamente bem. Isto não é um Sprint (momento final de uma corrida), é uma maratona.
9. Alguns profissionais de saúde podem infelizmente ser evitados pela sua família ou comunidade devido a estigma ou medo. Isto pode tornar uma situação já desafiadora muito mais difícil. Se possível, permanecer conectado com seus entes queridos, inclusive através de métodos digitais, é uma forma de manter contato. Dirija-se aos seus colegas, ao seu gerente ou a outras pessoas de confiança para obter apoio social – você e os seus colegas podem estar vivendo experiências semelhantes.
10. Use formas compreensíveis de compartilhar mensagens com as pessoas com incapacidades psicossociais. Formas de comunicação que não se baseiam apenas em informações escritas devem ser utilizadas.
Se você é um líder ou gerente de equipe em uma instalação de saúde
11. Saiba como dar apoio às pessoas afetadas pela COVID-19 e saiba como ligá-los aos recursos disponíveis. Isto é especialmente importante para aqueles que necessitam de manutenção na saúde mental e apoio psicossocial. O estigma associado a problemas de saúde mental pode causar relutância em procurar apoio tanto para a COVID-19 como para as condições de saúde mental. O mhGAP - Guia de Intervenção Humanitária inclui orientação clínica para abordar a saúde mental prioritária e foi concebido para ser utilizado por profissionais de saúde em geral.
Líderes ou gerentes de equipe em instalações de saúde
12. Manter todo o pessoal protegido do estresse crônico e da saúde mental deficiente durante este período, significa que eles terão uma melhor capacidade para cumprir as suas funções. Não se esqueça de que a situação não desaparecerá da noite para o dia e você deve concentrar-se na capacidade profissional a longo prazo em vez de respostas repetidas a crises de curto prazo.
13. Assegurar uma comunicação de boa qualidade e atualizações de informações precisas a todo o pessoal. Faça rodízio entre os trabalhadores de funções de maior tensão para funções de menor tensão. Estabelecer parcerias entre trabalhadores inexperientes e os mais experientes. As amizades ajudam a fornecer apoio, monitorar o stress e reforçar os procedimentos de segurança. Assegurar-se de que o pessoal de apoio entre na comunidade em pares. Iniciar, encorajar e monitorar as pausas no trabalho. Implementar horários flexíveis para os trabalhadores que estão diretamente impactados ou ter um membro da família impactado por um evento estressante. Assegure-se de construir, em tempo, uma rede de apoio ente os colegas.
14. Se você é líder ou gerente de equipe em uma unidade de saúde, facilite o acesso e garanta que o pessoal esteja consciente de onde podem ter acesso a serviços de saúde mental e apoio psicossocial. Gestores e líderes de equipe também podem estar enfrentando estresses similares ao da sua equipe, e essa é uma pressão potencialmente adicional no seu nível de responsabilidade. É importante que as disposições e estratégias acima estejam disponíveis para trabalhadores e gestores, e que os gestores sejam um exemplo de adoção de estratégias de autocuidado para mitigar o stress.
15. Orientadores, incluindo enfermeiros, motoristas de ambulância, voluntários, identificadores de casos, professores, líderes comunitários e trabalhadores em locais de quarentena, devem fornecer apoio prático às pessoas afetadas usando primeiros socorros psicológicos.
16. Gerir problemas urgentes de saúde mental e neurológicos (por exemplo, delírio, psicose, doenças ansiedade ou depressão) dentro de instalações de emergência ou de cuidados gerais de saúde. Em momento propício, pode ser necessário contratar pessoal qualificado, com formação adequada, que detenham conhecimentos em cuidados de saúde geral, em saúde mental e apoio psicossocial (ver mhGAP - Guia de Intervenção Humanitária).
17. Garantir a disponibilidade de medicamentos psicotrópicos essenciais e genéricos em todos os níveis de cuidados de saúde. As pessoas que vivem com problemas de saúde mental a longo prazo ou crises epilépticas necessitarão de acesso à sua medicação, e deve ser evitada a descontinuação súbita.
Prestadores de cuidados para crianças
18. Ajudar as crianças a encontrar formas positivas de expressar sentimentos como medo e tristeza. Toda criança tem a sua própria maneira de expressar as emoções. Às vezes se envolver em uma atividade criativa, como brincar e desenho pode facilitar este processo. As crianças sentem-se aliviadas ao conseguirem se expressar e comunicar seus sentimentos em um ambiente seguro e de apoio.
19. Mantenha as crianças perto de seus pais e família, se considerado seguro para a criança, e evite separar as crianças e seus cuidadores tanto quanto possível. Se uma criança precisa de ser separada de seu cuidador primário, deve-se assegurar que sejam prestados cuidados alternativos adequados e que o trabalhador, ou equivalente, fará um acompanhamento regular da criança. Além disso, assegure-se de que durante períodos de separação, o contato regular com os pais e cuidadores é mantido, como por exemplo, duas vezes por dia, por meio de telefone ou videochamadas ou outra comunicação apropriada à idade (por exemplo, redes sociais, dependendo da idade da criança).
20. Manter rotinas familiares na vida diária, tanto quanto possível, ou criar novas rotinas, especialmente se as crianças só podem ficar em casa. Providencie atividades apropriadas para a idade das crianças, incluindo atividades para a sua aprendizagem. Na medida do possível, encorajar as crianças a continuarem a brincar e socializar com os outros, mesmo que apenas dentro da família, quando aconselhado a restringir o contrato social.
21. Em tempos de estresse e crise, é comum que as crianças busquem mais apego e sejam mais exigentes para os pais. Discuta a COVID-19 com os seus filhos usando uma forma honesta e apropriada à idade. Se os seus filhos têm preocupações, falar abertamente pode aliviar a ansiedade deles. As crianças observarão os comportamentos e emoções dos adultos em busca de sugestões sobre como lidar com as suas próprias emoções em tempos difíceis. Confira aqui conselhos adicionais.
Idosos, prestadores de cuidados e pessoas com condições de saúde subjacentes
22. Os adultos mais velhos, especialmente os que estão isolados e os que sofrem de declínio cognitivo/demência, podem tornar-se mais ansiosos, zangados, estressados, agitados e isolados durante a pandemia. Deve ser fornecido apoio prático e emocional através de redes informais (famílias) e de saúde e profissionais.
23. Compartilhe fatos simples sobre o que está acontecendo e dê informações claras sobre como reduzir o risco de infecção em palavras que as pessoas idosas com/sem deficiência cognitiva podem entender. Repita a informação sempre que necessário. As instruções têm de ser comunicadas de forma clara e concisa, maneira respeitosa e paciente. Também pode ser útil que a informação seja apresentada por escrito ou imagens. Envolver a sua família e outras redes de apoio para fornecer informações e ajudá-los praticar medidas de prevenção (por exemplo, lavagem das mãos, etc.).
24. Se você tem um problema de saúde subjacente, certifique-se de ter acesso a quaisquer medicamentos que usa atualmente. Ative os seus contatos sociais para lhe prestar assistência, se necessário.
25. Esteja preparado e saiba antecipadamente onde e como obter ajuda prática, se necessário, como chamar um Táxi ou Uber, mandar entregar a comida e solicitar cuidados médicos. Certifique-se de que tem todos seus medicamentos regulares, para duas semanas de consumo.
26. Aprenda exercícios físicos diários simples para realizar em casa, em quarentena ou isolamento, para manter a mobilidade e reduzir o tédio.
27. Mantenha rotinas e horários regulares tanto quanto possível ou ajude a criar novas rotinas em um novo ambiente, incluindo exercícios regulares, limpeza, tarefas diárias, canto, pintura ou outras atividades. Ajude os outros através do apoio de colegas, verificação de vizinhos e cuidados médicos para crianças. Pessoal restrito nos hospitais que lutam contra a COVID-19 quando é seguro fazê-lo. Manter contato regular com os entes queridos (por exemplo, via telefone ou outros acessos).
Pessoas isoladas
28. Mantenha contato e mantenha as suas redes sociais. Mesmo quando estiver isolado, tente o máximo possível para manter as suas rotinas pessoais diárias ou criar novas rotinas. Recomendamos limitar seu contato social físico para conter o surto. Você pode permanecer conectado via e-mail, redes sociais, videoconferência e telefone.
29. Em momentos de stress, preste atenção às suas próprias necessidades e sentimentos. Envolva-se em momentos saudáveis. Atividades que você gosta e acha relaxante. Exercite-se regularmente, mantenha rotinas de sono regulares e coma comida saudável. Mantenha as coisas em perspectiva. As agências de saúde pública e especialistas em todos os países vão trabalhar no surto para garantir a disponibilidade dos melhores cuidados às pessoas afetadas.
30. Um fluxo quase constante de notícias sobre um surto pode fazer com que qualquer pessoa se sinta ansiosa ou angustiada. Procure atualizações de informações e orientação prática em horários específicos durante o dia a partir de profissionais de saúde e do site da OMS e evite ouvir ou seguir rumores que o façam sentir-se desconfortável.
Acesse o texto original, em inglês: https://bit.ly/2J43f6C
